Объединённые Арабские Эмираты — (аль-Имарат аль-Арабия аль-Муттахида) — федеративное государство на Ближнем Востоке, состоящее из семи эмиратов, каждый из которых представляет собой государство — абсолютную монархию: Абу-Даби, Аджман, Дубай, Рас-аль-Хайма, Умм-эль-Кайвайн, Фуджейра и Шарджа. Государство возглавляется президентом Объединённых Арабских Эмиратов, которым является эмир крупнейшего эмирата Абу-Даби.

Это богатая и благополучная страна, с роскошными курортами и лучшими в мире отелями. Она интересна в первую очередь тем, что является одной из самых развитых в арабском мире, и ей в полной мере свойственен восточный колорит.  ОАЭ — «маст-визит» направление для всех неравнодушных к арабской экзотике и при этом ценящих комфорт.

Общая информация:

• Столица государства: Абу-Даби
• Официальный язык: арабский
• Валюта: дирхам (AED)
• Время в ОАЭ: с последнего воскресенья марта по последнее воскресенье октября — аналогичное с Москвой, часовой пояс GMT+3. В зимний период московское время +1 час
• Климат: сухой, субтропический
• Население: 9 771 000 чел.
• Государственный строй: федерация 7 эмиратов
• Телефонный код: международный телефонный код +971.

География

Государство расположено в юго-западной Азии, в северо-восточной части Аравийского полуострова. Площадь ОАЭ составляет 83,6 тыс. км2. Омывается водами Арабского и Оманского заливов. На юге и западе граничит с Саудовской Аравией, на востоке с Оманом. Северное побережье находится напротив Ирана через Арабский залив, Катар — в 50 км к северо-западу. Большую часть территории страны занимает пустыня Руб-эль-Хали (площадь пустыни составляет треть Аравийского полуострова, это самая большая в мире область, покрытая песком).

Население

9 771 000 человек, 91% из которых трудовые мигранты. Коренное население составляет 9%, в основном представлено мусульманами-суннитами. Самыми густонаселёнными являются два эмирата — Абу-Даби и Дубай, численность жителей 2х эмиратов составляет 85% от всего населения ОАЭ. На остальные эмираты: Шарджа, Аджман, Рас-эль-Хайма, Умм-аль-Кувейн и Фуджейра – приходится 25% населения.

Климат

Климат ОАЭ сухой, субтропический, характеризующийся знойным летом и мягкой зимой. ОАЭ омываются водами Арабского и Оманского заливов. Самый жаркий сезон длится с июня по сентябрь, cредняя температура в этот период составляет +42 °С. Лучшим периодом для посещения ОАЭ является период с октября по май включительно.

Рабочее время

Трудовое законодательство ОАЭ предусматривает для взрослых работников максимальный восьмичасовой рабочий день. Вместе с тем в отдельных сегментах, таких как, гостиничные комплексы, рестораны и торговые центры, рабочий день может быть продлен на один час. Рабочая неделя — с воскресенья по четверг. Большинство компаний не работает по пятницам и субботам. Рабочий день государственных учреждений обычно длится с 07:00 до 14:00.

Валюта

• Денежная единица ОАЭ — дирхам (обозначается AED или DH|Dhs).
• 1 дирхам ОАЭ равен 100 филсам.

Деньги отличаются по размеру и изображению на банкнотах. В денежном обороте участвуют купюры номиналом: 5;10;20;50;100;200;500;1000. На банкнотах изображают наиболее знаменитые архитектурные строения, знаковые символы, понятные местным жителям. На филсах указаны арабские цифры, поэтому туристы различают их по изображениям.

слева направо следующие номиналы монет:

• ٢٥ — 25 филсов (четверть дирхама);
• ٥٠ — 50 филсов (половина дирхама);
• ١ — 1 дирхам.

Банковские структуры в Объединенных Арабских Эмиратах работают ежедневно с 08:00-13:00, обед не предусмотрен. Выходной день — пятница. Обменные пункты расположены в торговых центрах, на заправках, аэропортах, гостиницах. Курс практически идентичен банковскому. Работают данные подразделения без выходных с 8:00 – 19:00. Банкоматы представлены повсеместно, в отелях, в большинстве магазинов и ресторанов принимаются международные банковские карты: American Express, Diners Club, Master Card и Visa.

Язык

Официальный язык — арабский. Английский язык широко распространен. Сотрудники туристической сферы говорят на многих других языках.

Особенности кухни

Традиционная кухня ОАЭ похожа на другие ближневосточные кухни. Здесь так же щедро приправляют пищу специями, так же заворачивают мясо с овощами в тонкие лепешки, так же готовят блюда из нута.

Национальные блюда Арабских Эмиратов:

• Ферид – тушеное мясо с овощами.
• Гузи – ягнятина или козлятина с рисом или орехами.
• Аль Мадруба – засоленная, а затем отваренная рыба под особым соусом.
• Аль Харис – блюдо из мяса и пшеницы, которые тушатся вместе не менее 5 часов.
• Муттабаль – баклажанная икра.
• Куса махши – фаршированные кабачки.
• Уарак-анаб – голубцы из виноградных листьев.
• Дахну – моченый белый горох.
• Табуле – салат из булгура с мелко нарезанной петрушкой и мятой. Фатуш – овощной салат с гренками из лаваша.
• Кустилета – котлеты из баранины с пряными травами.
• Махбус – томленая баранина с рисом.
• Самман – жаркое из перепелиного мяса с рисом и овощами.
• Кебаб-мушеккель – ассорти из баранины и мяса птицы.
• Бирьяни – мясо с овощами и рисом басмати.
• Балалит – сладковатая лапша с омлетом.
• Фалафель – шарики из нутового пюре.
• Самбуса – крошечные треугольные пирожки.
• Умм-али – блюдо праздничного стола, пудинг с сухофруктами и орехами.
• Эш-асая – своеобразный вариант чизкейка.
• Кунафа – пирог с мягким сыром.
• Мехаллябия – фисташковый пудинг.
• Лигемат (или лукамат) – пончики в финиковом сиропе.

Телекоммуникации и интернет

Международный код ОАЭ +971. Мобильные операторы Etisalat и Du предлагают тарифы на условиях пред- и пост оплаты.
В стране много точек доступа к высокоскоростному беспроводному интернету, особенно на территории отелей и во многих общественных местах имеется бесплатный Wi-Fi.

Дресс-код

В ОАЭ нет строгих ограничений к внешнему виду, но гостям страны (как мужчинам, так и женщинам) следует уважительно относиться к местной культуре и обычаям и не носить в общественных местах слишком откровенную одежду. Важно одеваться соответственно случаю. Купальная и пляжная одежда допустима у бассейна на территории отеля, но не в общественных местах, таких как торговые центры, рестораны и государственные учреждения.

Шопинг

ОАЭ является раем для любителей шоппинга. Кроме колоритных рынков специй и золота, расположенных в районе Дейра эмирата Дубай в различных районах есть много магазинов и шоу-румов для любителей привычного шоппинга. В крупных и небольших торговых центрах, оборудованных кондиционерами, гостей ожидает отличное времяпрепровождение в комфортной обстановке с впечатляющим выбором  товаров местных и международных производителей.  Для детей оборудованы отдельные игровые зоны и работают  службы консьержей.
Время посещения: по пятницам рекомендуется посещать торговые центры после 16:00.

Ежегодно местные власти устраивают торговые фестивали (июль-август;  январь-февраль), во время которых  все торговые сети делают крупные скидки, а отели предлагают акции на проживание. В период проведения торговых фестивалей  проходят развлекательные мероприятия, работают бесплатные аттракционы, устраиваются концерты и спектакли со звездами мировой величины.

Наиболее известные  шоппинг центры:

• Dubai Mall (эмират Дубай)
• Mall of the Emirates (эмират Дубай)
• Ibn Battuta Mall (эмират Дубай)
• Wafi City Mall (эмират Дубай)
• Dubai Marina Mall (эмират Дубай)
• The Outlet Village (эмират Дубай)
• Mercato Mall (эмират Дубай)
• Marina Mall (эмират Абу-Даби)
• Khalidiyah Mall (эмират Абу-Даби)
• Al-Raha Mall (эмират Абу-Даби)

Путешествие с детьми

ОАЭ — великолепный выбор для семейного отдыха, где детей всех возрастов ждут незабываемые впечатления. Во всех крупных отелях и торговых центрах предусмотрены детские бассейны и прекрасно оборудованные безопасные игровые площадки. Гостям также доступны услуги няни и другие необходимые сервисы.

В городских парках и в общественных местах предусмотрены возможности для отдыха всей семьей, включая услуги консьержей для посетителей с детьми.

Рекомендуемые  места для посещения с детьми:

• Warner Bros (Абу-Даби)
• Ferrari Park (Абу-Даби)
• Yas Waterworld (Абу-Даби)
• Dubai Park & Resorts (Дубай)
• IMG Worlds of Adventure (Дубай)
• Wild Wadi Water Park (Дубай)
• Aquawenture (Дубай)
• Dolphin Bay (Дубай)
• The Lost Chambers (Дубай)
• Al Montazah Parks (Шарджа)

Гости с ограниченными возможностями

В крупных отелях, аэропортах, торговых центрах, банках, предусмотрена инфраструктура для доступа в инвалидных креслах, специально оборудованные туалеты и отдельная парковка. При посещении других мест рекомендуется заранее уточнить наличие специальной инфраструктуры.

Здоровье и медицинское обслуживание

Гостям ОАЭ не требуется особых прививок: рисков для здоровья при посещении ОАЭ нет. Здравоохранение в стране находится на высоком уровне.

Если во время вашего отдыха вам понадобится помощь врача, то необходимо обратиться в страховую компанию. Сотрудник страховой компании сообщит вам, в какой медицинский центр или больницу обращаться.

В ОАЭ много аптек, в том числе круглосуточных, с большим ассортиментом медикаментов. Сотрудники аптек говорят на английском языке. Тем не менее, мы рекомендуем Перед поездкой сформировать и захватить с собой аптечку первой помощи, которая поможет вам при легких недомоганиях, сэкономит ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке, кроме того множество лекарств могут в разных странах носить разные наименования.

Транспорт

Такси. Один из самых удобных и востребованных видов транспорта в ОАЭ. Такси песочного цвета принадлежат государственным компаниям, в них есть кондиционер и счетчик, все водители в униформе и говорят на английском языке. Посадка в такси платная, от 5 Дирхам в дневное время. В частных такси цена оговаривается заранее.

Общественный транспорт. Рейсовые автобусы ходят нерегулярно. Большинство остановок общественного транспорта оборудовано кондиционером.  В эмирате Дубай рекомендуем пользоваться метро. Стоимость поездки зависит от количества пересекаемых зон. Билет необходимо сохранять до конца поездки, т.к выход из метро осуществляется по билетам. В районе DubaiMarina(Дубай Марина) и JBR (Джумейра Бич Резиденс) эмирата Дубай, туристы могут воспользоваться трамваем. При пересадке с трамвая на метро, в течении получаса вход в метро бесплатный, по тому же билету.

Аренда автомобилей.  В Эмиратах много фирм по прокату машин. Просьба внимательно изучать договор аренды. Основные условия — наличие международных водительских прав, которые предъявляются местным властям. Стоимость аренды от 35 долларов в сутки. Скорость на трассах до 120 км/час. Особенности правил дорожного движения: действует правило помехи слева и при круговом движении преимущество имеет транспортное средство находящиеся на кругу. Штрафы за нарушение правил, особенно за нарушение скоростного режима, достаточно жесткие.

Экспертиза по спорным ситуация практически не проводится — все на усмотрение полицейского. Парковки платные. Неуплата карается штрафом. Просьба уточнять заранее условия парковки в конкретных местах.                                        

Важные телефоны

• Служба спасения: 999
• Скорая помощь: 998 или 999
• Международный аэропорт Дубай (DXB): +971 4 224 5555

Посольство России в ОАЭ|Абу-Даби:
Адрес: P.O.Box 82111, Khalipha Bin Zhaid Avenue, District Shark 9, 65-67 street
тел: + 971 (0) 2 72-17-97 Часы работы с 11:00 до 13:00, кроме пятницы и субботы.

Консульский отдел: тел. + 971 (0) 2 72-3516. Открыт с 11:00 до 13:00 ежедневно, кроме четверга, пятницы и российских национальных праздников.

Консульство России в ОАЭ|Дубай
Адрес: P.O.Box 39229 Dubai, Maktoum street, Al Maidan Tower 1; office 307.
Адрес: P.O.Box 82111, Khalipha Bin Zhaid Avenue, District Shark 9, 65-67 street.
тел.: +971 (4) 2 23-12-72

Посольство Объединенных Арабских Эмиратов в Москве:
Адрес: 101000, ул. Улофа Пальме, д. 4.
Тел.: (495) 147-62-86, 147-00-66, 143-64-13, 143-64-14

Виза:

Визы в ОАЭ на 90 дней пребывания для граждан РФ, прибывших в страну с туристической целью, выдаются в аэропорту прилета. Оформление данной визы возможно в любом аэропорту ОАЭ. Сборы за визу не взимаются. Суммарно можно пробыть на отдыхе не больше 90 дней за последние полгода.

Документы, необходимые для въезда:

• Загранпаспорт сроком действия не менее 6 месяцев со дня начала тура

• для детей необходимо наличие отдельного паспорта, сроком действия не менее 6 месяцев со дня начала тура. Въезд детей, вписанных в паспорт родителей не допускается

• ваучер

• распечатанный билет или маршрутная квитанция

Гражданам РФ, у которых в графе «Место рождения» указаны страны Ближнего Востока, при прохождении пограничного контроля в ОАЭ необходимо иметь с собой копию свидетельства о рождении с нотариально заверенным переводом на английский или арабский язык.

По прибытии в аэропорт ОАЭ нужно:

● пройти сканирование сетчатки глаза (если вы носите контактные линзы, лучше снять их заранее)

● пройти паспортный контроль (стойка с надписью PASSPORT CONTROL);

Туристам, заказавшим услугу “Мархаба-сервис” или “Ахлан-сервис” в аэропорту Дубая, следует обратиться к сотрудникам этих служб, которые их встречают при входе в здание аэропорта с именными табличками. Либо подойти к стойкам MARHABA или AHLAN соответственно, расположенным перед паспортным контролем.

Важно: 

В случае нарушения визового режима ОАЭ, иммиграционная служба имеет право выставить штраф.

Компания Let’s Fly не несет ответственность за любые действия учреждений, уполномоченных для оформления виз, а также за отказ в выезде/въезде при прохождении паспортного пограничного или таможенного контроля

Туристический налог «Tourism Dirham» в эмиратах Рас-Аль-Хайма и в Дубай взимается во время заселения.

Tourism Dirham можно изначально оплатить через нас на момент бронирования (по запросу).

Стоимость налога зависит от звездности отеля и количества спален в номере.

Налог взимается за каждые сутки проживания за номер в местной валюте страны – дирхамах (AED).

ОАЭ предлагают туристам широкий спектр экскурсий, которые позволяют познакомиться с уникальной культурой, историей и природой этой страны.

Одной из самых популярных экскурсий является поездка в Дубай, где можно посетить знаменитый небоскреб Бурдж-Халифа, насладиться видами с его смотровой площадки и прогуляться по современным торговым центрам. Также стоит обратить внимание на экскурсии по старому городу Дубая, где можно увидеть традиционные рынки (суки) и исторические здания.

Абу-Даби, столица ОАЭ, предлагает экскурсии к великолепной мечети Шейха Зайда, одной из крупнейших и самых красивых мечетей в мире. Здесь можно узнать о культуре и религии ОАЭ, а также насладиться архитектурными шедеврами.

Для любителей природы доступны экскурсии в пустыню, где можно попробовать сафари на джипах, покататься на верблюдах и насладиться вечерним ужином под звездами. Пустынные пейзажи и традиционные бедуинские лагеря создают незабываемую атмосферу.

Кроме того, ОАЭ предлагает морские экскурсии, включая круизы по Персидскому заливу, где можно насладиться красотой побережья и заняться водными видами спорта.

А также многое другое увлекательное и неповторимое.

Как забронировать экскурсии?

• Забронируйте экскурсии через нас по запросу, либо через вашего гида во время отдыха.

• Оформите экскурсионное обслуживание в составе тура, на этапе планирования путешествия.

Менеджеры Let`s Fly предложат самые популярные программы и проконсультируют относительно их стоимости.

Памятка туристу ОАЭ

Правила бронирования дополнительных кроватей

Все дополнительные услуги можно забронировать при создании заявки в корзине тура, либо написав нам в заявку.

Marhaba Meet & Greet

Это эксклюзивные услуги, предоставляемые пассажирам при вылете, прибытии или транзитной остановке в Международном аэропорте Дубая (DXB) и Международном аэропорте Аль-Мактум (DWC). Эти персонализированные услуги направлены на повышение комфорта и экономию времени путешественников.

БРОНЗОВЫЙ ПАКЕТ
! Обслуживание не индивидуальное — возможна группа пассажиров.

На прилете
● Пассажиров встретят с именной табличкой в зоне прилета у паспортного контроля
● Получение виз и необходимых документов
● Сопровождение через паспортный контроль и досмотр
● Помощь у багажной ленты
● Проводы к встречающим в зоне прилета

На вылете
● Пассажирам необходимо самостоятельно подойти к стойкам Marhaba
● Сопровождение при регистрации, паспортном контроле и досмотре

СЕРЕБРЯНЫЙ ПАКЕТ
! Обслуживание не индивидуальное — возможна группа пассажиров.

На прилете:
● Пассажиров встретят с именной табличкой в зоне прилета у паспортного контроля
● Приоритетное сопровождение через паспортный контроль и досмотр
● Помощь у багажной ленты с услугами носильщика
● Проводы к встречающим в зоне прилета

На вылете
● Пассажирам необходимо самостоятельно подойти к стойкам Marhaba
● Сопровождение при регистрации, паспортном контроле и досмотре

Дополнительно (необходимо запрашивать при бронировании, предоставляется при наличии возможности и доступа):
● Специальные тележки для ручной клади
● Трансфер на электрокаре по терминалу

ЗОЛОТОЙ ПАКЕТ
! Включает персональное сопровождение, услуги носильщика и доступ в лаунж Marhaba при вылете (из любого терминала).

На прилете:
● Персональная встреча у выхода с самолета
● Полное сопровождение по всему аэропорту
● Приоритетное прохождение паспортного контроля и досмотра
● Помощь с получением багажа и досмотром
● Услуги носильщика у багажной ленты

На вылете:
● Встреча в зоне высадки у аэропорта
● Бесплатные услуги носильщика: от точки встречи до зоны паспортного контроля
● Полное сопровождение при регистрации и оформлении
● Приоритетное прохождение паспортного контроля и досмотра
● Доступ в лаунж Marhaba
● Сопровождение до выхода на посадку

Дополнительно (необходимо запрашивать при бронировании, предоставляется при наличии возможности и доступа):
● Специальные тележки для ручной клади
● Трансфер на электрокаре по терминалу

Hala Services Meet & Greet

Предоставляется пассажирам при вылете, прибытии или транзитной остановке в Международном аэропорте Шарджи (SHJ).

Путешествуете с детьми, родителями или просто хотите максимального комфорта?
Hala возьмёт все хлопоты на себя: от регистрации и паспортного контроля до посадки в самолёт. С Hala Services ваша поездка начнётся легко, комфортно и без стресса.

Предоставляемые услуги:
● Персональная встреча и сопровождение
● Быстрое прохождение паспортного и таможенного контроля
● Помощь с багажом
● Сопровождение до автомобиля или зоны вылета
● Индивидуальное обслуживание высокого уровня