Арабские Эмираты (ОАЭ)

О стране

Объединённые Арабские Эмираты — (аль-Имарат аль-Арабия аль-Муттахида) — федеративное государство на Ближнем Востоке, состоящее из семи эмиратов, каждый из которых представляет собой государство — абсолютную монархию: Абу-Даби, Аджман, Дубай, Рас-аль-Хайма, Умм-эль-Кайвайн, Фуджейра и Шарджа. Государство возглавляется президентом Объединённых Арабских Эмиратов, которым является эмир крупнейшего эмирата Абу-Даби.

Это богатая и благополучная страна, с роскошными курортами и лучшими в мире отелями. Она интересна в первую очередь тем, что является одной из самых развитых в арабском мире, и ей в полной мере свойственен восточный колорит. ​ОАЭ — «маст-визит» направление для всех неравнодушных к арабской экзотике и при этом ценящих комфорт.

Общая информация:

  • Столица государства: Абу-Даби
  • Официальный язык: арабский
  • Валюта: дирхам (AED)
  • Время в ОАЭ: с последнего воскресенья марта по последнее воскресенье октября — аналогичное с Москвой, часовой пояс GMT+3. В зимний период московское время +1 час
  • Климат: сухой, субтропический
  • Население: 9 771 000 чел.
  • Государственный строй: федерация 7 эмиратов
  • Телефонный код: международный телефонный код +971.

География

Государство расположено в юго-западной Азии, в северо-восточной части Аравийского полуострова. Площадь ОАЭ составляет 83,6 тыс. км2. Омывается водами Арабского и Оманского заливов. На юге и западе граничит с Саудовской Аравией, на востоке с Оманом. Северное побережье находится напротив Ирана через Арабский залив, Катар — в 50 км к северо-западу. Большую часть территории страны занимает пустыня Руб-эль-Хали (площадь пустыни составляет треть Аравийского полуострова, это самая большая в мире область, покрытая песком).

Население

9 771 000 человек, 91% из которых трудовые мигранты. Коренное население составляет 9%, в основном представлено мусульманами-суннитами. Самыми густонаселёнными являются два эмирата — Абу-Даби и Дубай, численность жителей 2х эмиратов составляет 85% от всего населения ОАЭ. На остальные эмираты: Шарджа, Аджман, Рас-эль-Хайма, Умм-аль-Кувейн и Фуджейра – приходится 25% населения.

Климат

Климат ОАЭ сухой, субтропический, характеризующийся знойным летом и мягкой зимой. ОАЭ омываются водами Арабского и Оманского заливов. Самый жаркий сезон длится с июня по сентябрь, cредняя температура в этот период составляет +42 °С. Лучшим периодом для посещения ОАЭ является период с октября по май включительно.

Рабочее время

Трудовое законодательство ОАЭ предусматривает для взрослых работников максимальный восьмичасовой рабочий день. Вместе с тем в отдельных сегментах, таких как, гостиничные комплексы, рестораны и торговые центры, рабочий день может быть продлен на один час. Рабочая неделя — с воскресенья по четверг. Большинство компаний не работает по пятницам и субботам. Рабочий день государственных учреждений обычно длится с 07:00 до 14:00.

Валюта

  • Денежная единица ОАЭ — дирхам (обозначается AED или DH|Dhs).
  • 1 дирхам ОАЭ равен 100 филсам.

Деньги отличаются по размеру и изображению на банкнотах. В денежном обороте участвуют купюры номиналом: 5;10;20;50;100;200;500;1000. На банкнотах изображают наиболее знаменитые архитектурные строения, знаковые символы, понятные местным жителям. На филсах указаны арабские цифры, поэтому туристы различают их по изображениям.

слева направо следующие номиналы монет:

  • ٢٥ — 25 филсов (четверть дирхама);
  • ٥٠ — 50 филсов (половина дирхама);
  • ١ — 1 дирхам.

Банковские структуры в Объединенных Арабских Эмиратах работают ежедневно с 08:00-13:00, обед не предусмотрен. Выходной день — пятница. Обменные пункты расположены в торговых центрах, на заправках, аэропортах, гостиницах. Курс практически идентичен банковскому. Работают данные подразделения без выходных с 8:00 – 19:00. Банкоматы представлены повсеместно, в отелях, в большинстве магазинов и ресторанов принимаются международные банковские карты: American Express, Diners Club, Master Card и Visa.

Язык

Официальный язык — арабский. Английский язык широко распространен. Сотрудники туристической сферы говорят на многих других языках.

Особенности кухни

Традиционная кухня ОАЭ похожа на другие ближневосточные кухни. Здесь так же щедро приправляют пищу специями, так же заворачивают мясо с овощами в тонкие лепешки, так же готовят блюда из нута.

Национальные блюда Арабских Эмиратов:

  • Ферид – тушеное мясо с овощами.
  • Гузи – ягнятина или козлятина с рисом или орехами.
  • Аль Мадруба – засоленная, а затем отваренная рыба под особым соусом.
  • Аль Харис – блюдо из мяса и пшеницы, которые тушатся вместе не менее 5 часов.
  • Муттабаль – баклажанная икра.
  • Куса махши – фаршированные кабачки.
  • Уарак-анаб – голубцы из виноградных листьев.
  • Дахну – моченый белый горох.
  • Табуле – салат из булгура с мелко нарезанной петрушкой и мятой. Фатуш – овощной салат с гренками из лаваша.
  • Кустилета – котлеты из баранины с пряными травами.
  • Махбус – томленая баранина с рисом.
  • Самман – жаркое из перепелиного мяса с рисом и овощами.
  • Кебаб-мушеккель – ассорти из баранины и мяса птицы.
  • Бирьяни – мясо с овощами и рисом басмати.
  • Балалит – сладковатая лапша с омлетом.
  • Фалафель – шарики из нутового пюре.
  • Самбуса – крошечные треугольные пирожки.
  • Умм-али – блюдо праздничного стола, пудинг с сухофруктами и орехами.
  • Эш-асая – своеобразный вариант чизкейка.
  • Кунафа – пирог с мягким сыром.
  • Мехаллябия – фисташковый пудинг.
  • Лигемат (или лукамат) – пончики в финиковом сиропе.

Телекоммуникации и интернет

Международный код ОАЭ +971. Мобильные операторы Etisalat и Du предлагают тарифы на условиях пред- и пост оплаты.
В стране много точек доступа к высокоскоростному беспроводному интернету, особенно на территории отелей и во многих общественных местах имеется бесплатный Wi-Fi.

Дресс-код

В ОАЭ нет строгих ограничений к внешнему виду, но гостям страны (как мужчинам, так и женщинам) следует уважительно относиться к местной культуре и обычаям и не носить в общественных местах слишком откровенную одежду. Важно одеваться соответственно случаю. Купальная и пляжная одежда допустима у бассейна на территории отеля, но не в общественных местах, таких как торговые центры, рестораны и государственные учреждения.

Шопинг

ОАЭ является раем для любителей шоппинга. Кроме колоритных рынков специй и золота, расположенных в районе Дейра эмирата Дубай в различных районах есть много магазинов и шоу-румов для любителей привычного шоппинга. В крупных и небольших торговых центрах, оборудованных кондиционерами, гостей ожидает отличное времяпрепровождение в комфортной обстановке с впечатляющим выбором  товаров местных и международных производителей.  Для детей оборудованы отдельные игровые зоны и работают  службы консьержей.
Время посещения: по пятницам рекомендуется посещать торговые центры после 16:00.

Ежегодно местные власти устраивают торговые фестивали (июль-август;  январь-февраль), во время которых  все торговые сети делают крупные скидки, а отели предлагают акции на проживание. В период проведения торговых фестивалей  проходят развлекательные мероприятия, работают бесплатные аттракционы, устраиваются концерты и спектакли со звездами мировой величины.

Наиболее известные  шоппинг центры:

  • Dubai Mall (эмират Дубай)
  • Mall of the Emirates (эмират Дубай)
  • Ibn Battuta Mall (эмират Дубай)
  • Wafi City Mall (эмират Дубай)
  • Dubai Marina Mall (эмират Дубай)
  • The Outlet Village (эмират Дубай)
  • Mercato Mall (эмират Дубай)
  • Marina Mall (эмират Абу-Даби)
  • Khalidiyah Mall (эмират Абу-Даби)
  • Al-Raha Mall (эмират Абу-Даби)

Путешествие с детьми

ОАЭ — великолепный выбор для семейного отдыха, где детей всех возрастов ждут незабываемые впечатления. Во всех крупных отелях и торговых центрах предусмотрены детские бассейны и прекрасно оборудованные безопасные игровые площадки. Гостям также доступны услуги няни и другие необходимые сервисы.

В городских парках и в общественных местах предусмотрены возможности для отдыха всей семьей, включая услуги консьержей для посетителей с детьми.

Рекомендуемые  места для посещения с детьми:

  • Warner Bros (Абу-Даби)
  • Ferrari Park (Абу-Даби)
  • Yas Waterworld (Абу-Даби)
  • Dubai Park & Resorts (Дубай)
  • IMG Worlds of Adventure (Дубай)
  • Wild Wadi Water Park (Дубай)
  • Aquawenture (Дубай)
  • Dolphin Bay (Дубай)
  • The Lost Chambers (Дубай)
  • Al Montazah Parks (Шарджа)

Гости с ограниченными возможностями

В крупных отелях, аэропортах, торговых центрах, банках, предусмотрена инфраструктура для доступа в инвалидных креслах, специально оборудованные туалеты и отдельная парковка. При посещении других мест рекомендуется заранее уточнить наличие специальной инфраструктуры.

Здоровье и медицинское обслуживание

Гостям ОАЭ не требуется особых прививок: рисков для здоровья при посещении ОАЭ нет. Здравоохранение в стране находится на высоком уровне.

Если во время вашего отдыха вам понадобится помощь врача, то необходимо обратиться в страховую компанию. Сотрудник страховой компании сообщит вам, в какой медицинский центр или больницу обращаться.

В ОАЭ много аптек, в том числе круглосуточных, с большим ассортиментом медикаментов. Сотрудники аптек говорят на английском языке. Тем не менее, мы рекомендуем Перед поездкой сформировать и захватить с собой аптечку первой помощи, которая поможет вам при легких недомоганиях, сэкономит ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке, кроме того множество лекарств могут в разных странах носить разные наименования.

Транспорт

Такси. Один из самых удобных и востребованных видов транспорта в ОАЭ. Такси песочного цвета принадлежат государственным компаниям, в них есть кондиционер и счетчик, все водители в униформе и говорят на английском языке. Посадка в такси платная, от 5 Дирхам в дневное время. В частных такси цена оговаривается заранее.

Общественный транспорт. Рейсовые автобусы ходят нерегулярно. Большинство остановок общественного транспорта оборудовано кондиционером.  В эмирате Дубай рекомендуем пользоваться метро. Стоимость поездки зависит от количества пересекаемых зон. Билет необходимо сохранять до конца поездки, т.к выход из метро осуществляется по билетам. В районе DubaiMarina(Дубай Марина) и JBR (Джумейра Бич Резиденс) эмирата Дубай, туристы могут воспользоваться трамваем. При пересадке с трамвая на метро, в течении получаса вход в метро бесплатный, по тому же билету.

Аренда автомобилей.  В Эмиратах много фирм по прокату машин. Просьба внимательно изучать договор аренды. Основные условия — наличие международных водительских прав, которые предъявляются местным властям. Стоимость аренды от 35 долларов в сутки. Скорость на трассах до 120 км/час. Особенности правил дорожного движения: действует правило помехи слева и при круговом движении преимущество имеет транспортное средство находящиеся на кругу. Штрафы за нарушение правил, особенно за нарушение скоростного режима, достаточно жесткие.

Экспертиза по спорным ситуация практически не проводится — все на усмотрение полицейского. Парковки платные. Неуплата карается штрафом. Просьба уточнять заранее условия парковки в конкретных местах.                                        

Важные телефоны

  • Служба спасения: 999
  • Скорая помощь: 998 или 999
  • Международный аэропорт Дубай (DXB): +971 4 224 5555

Посольство России в ОАЭ|Абу-Даби:
Адрес: P.O.Box 82111, Khalipha Bin Zhaid Avenue, District Shark 9, 65-67 street
тел: + 971 (0) 2 72-17-97 Часы работы с 11:00 до 13:00, кроме пятницы и субботы.

Консульский отдел: тел. + 971 (0) 2 72-3516. Открыт с 11:00 до 13:00 ежедневно, кроме четверга, пятницы и российских национальных праздников.

Консульство России в ОАЭ|Дубай
Адрес: P.O.Box 39229 Dubai, Maktoum street, Al Maidan Tower 1; office 307.
Адрес: P.O.Box 82111, Khalipha Bin Zhaid Avenue, District Shark 9, 65-67 street.
тел.: +971 (4) 2 23-12-72

Посольство Объединенных Арабских Эмиратов в Москве:
Адрес: 101000, ул. Улофа Пальме, д. 4.
Тел.: (495) 147-62-86, 147-00-66, 143-64-13, 143-64-14

Курорты

    Правила въезда

    Дубай

    В Дубай (аэропорты DXB и DWC) разрешен въезд в туристических и частных целях при соблюдении следующих правил и условий с учетом изменений от 28 февраля 2022:

    • Вакцинированным гражданам необходимо предъявить сертификат о вакцинации в распечатанном виде любыми вакцинами, утвержденными ВОЗ или властями ОАЭ (включая «Спутник V»). В сертификате обязательно должен быть QR-код
    • Невакцинированным гражданам с 12 лет необходимо предъявить справку в распечатанном виде на английском или арабском языке с отрицательным результатом анализа ПЦР на COVID-19, сделанного не ранее 48 часов до вылета рейса в ОАЭ (цифровые копии ПЦР-теста, справки на антитела, экспресс-ПЦР‑тесты, наборы для домашнего тестирования и полученные иными методами результаты не принимаются; cправки с результатами ПЦР‑теста должны быть выданы уполномоченным органом (учреждением) в стране вылета пассажира; обязательно наличие QR-кода; cправки, которые уже были предъявлены для вылета в другой пункт назначения, невозможно использовать для повторного въезда, даже если они еще действительны; cправки с рукописными данными или рукописными корректировками не принимаются) ИЛИ справку в распечатанном виде о перенесенном заболевании (выздоровлении) коронавирусной инфекцией, выданную не ранее, чем в течение одного месяца с даты выздоровления до даты поездки (обязательно наличие QR-кода). Перечень рекомендованных лабораторий для сдачи ПЦР-тестов, сертифицированных «Роспотребнадзором».
    • Туристы по прибытии выборочно сдают бесплатный ПЦР-тест. Стойки ПЦР-тестирования находятся в аэропорту до паспортного контроля. Можно указать российский номер телефона для получения SMS с результатом тестирования. Дети в возрасте до 12 лет и пассажиры со средними и тяжелыми формами инвалидности освобождаются от сдачи ПЦР-теста (необходимо предъявление справки об инвалидности на английском языке или заверенный перевод). Пассажиры с нарушениями зрения, слуха или с ограниченными физическими возможностями в соответствии с требованиями должны иметь справку об отрицательном результате ПЦР-теста.
    • В случае положительного теста, согласно обновленному протоколу в Дубае, туристы могут пересдать тест на 6-й день и прекратить изоляцию, если результат отрицательный. Тестирование должно быть проведено без контакта с незаражёнными – в номере или drive-thru.
    • Необходимо наличие медицинской страховки на весь период пребывания в ОАЭ, покрывающей расходы на лечение от коронавирусной инфекции и самоизоляции в условиях обсерватора.
    • Пассажиры, прибывающие в ОАЭ с туристическими целями, обязаны иметь подтвержденный обратный билет.

    Транзит через Дубай

    • Пассажирам, которые путешествуют из России транзитом через Дубай и не покидают во время стыковки аэропорт, следует руководствоваться требованиями въезда страны назначения.
    • Транзитным пассажирам ПЦР-тест не требуется, если он не должен быть предъявлен в конечном пункте назначения.

    Аджман

    • Правила въезда и пребывания аналогичны эмирату Шарджа.

    Шарджа

    Необходимые меры и документы c 28 февраля 2022:

    • Международная страховка, покрывающая расходы на лечение от коронавирусной инфекции и самоизоляцию в условиях обсерватора.
    • Невакцинированным гражданам необходимо предъявить справку с QR-кодом (только в распечатанном виде) на английском или арабском языке с отрицательным результатом анализа ПЦР на COVID-19, сделанного не ранее 48 часов до вылета. Справки на антитела, экспресс ПЦР‑тесты и иными методами получения результатов не принимаются. Справки с результатами ПЦР‑теста должны быть выданы уполномоченным органом (учреждением) в стране вылета пассажира. Справки, которые уже были предъявлены для вылета в другой пункт назначения, невозможно использовать для повторного въезда, даже если они еще действительны. Цифровые копии не принимаются. Справки с рукописными данными или рукописными корректировками не принимаются. Дети до 12 лет освобождены от ПЦР-тестов, однако необходимость предъявления ПЦР-теста для детей при регистрации на рейс, следующий в Шарджу, остается на усмотрение авиакомпании. По информации, предоставленной авиакомпанией Air Arabia, детям до 12 лет при перелете рейсами Air Arabia в Шарджу ПЦР-тест не требуется. Перечень рекомендованных лабораторий, сертифицированных «Роспотребнадзором».
    • Невакцинированные граждане могут предъявить справку в распечатанном виде о перенесенном заболевании (выздоровлении) коронавирусной инфекцией, выданную не ранее, чем в течение одного месяца с даты выздоровления до даты поездки (обязательно наличие QR-кода)
    • Вакцинированным гражданам необходимо предъявить сертификат о вакцинации в распечатанном виде любыми вакцинами, утвержденными ВОЗ или властями ОАЭ (включая «Спутник V»). В сертификате обязательно должен быть QR-код
    • Транзитные пассажиры. Авиакомпания «Air Arabia» изменила требования к поездке для транзитных пассажиров: транзитным пассажирам, путешествующим через Шарджу, не требуется предоставление отрицательного результата ПЦР-теста на COVID-19, за исключением случаев, когда этого требует конечный пункт назначения.
    • Туристы по прибытии выборочно сдают бесплатный ПЦР-тест. Стойки ПЦР-тестирования находятся в аэропорту до паспортного контроля. Необходимо указать контактный телефон или местный телефонный номер для отправки результата теста (на иностранные номера телефонов результаты не отправляются), далее результаты теста передаются туристам через отельных гидов. В аэропорту организована стойка с сим-картами рядом с зоной сдачи ПЦР-теста. Сотрудники аэропорта информируют туристов перед тестированием. Дети в возрасте до 12 лет и пассажиры со средними и тяжелыми формами инвалидности освобождаются от сдачи ПЦР-теста (необходимо предъявление справки об инвалидности на английском языке или заверенный перевод).

    Подробнее: https://www.airarabia.com/en/all-destinations-travel-guidelines

    Рас-эль-Хайма

    • Условия аналогичны эмирату Шарджа.
    • Для гостей, проживающих в отелях эмирата, организуется сдача ПЦР-тестов, в случае их требования для обратного вылета (в пункте назначения). С 1 января 2022 стоимость теста составляет 16 евро (65 дирхам).
      * Ваучер, сдача теста в клинике.
    • С 1 января 2022 в случае положительного теста на COVID, все расходы по госпитализации, лечению, размещению в карантине и питанию в случае, если страховая компания не сможет покрыть эти расходы, берет на себя Управление по развитию туризма Рас-аль-Хаймы.

    Фуджейра

    • Условия аналогичны эмирату Шарджа.

    Абу-Даби

    • Вакцинированным гражданам от 16 лет необходимо предъявить сертификат о вакцинации в распечатанном виде любыми вакцинами, утвержденными ВОЗ или властями ОАЭ (включая «Спутник V»). В сертификате обязательно должен быть QR-код.
    • Невакцинированным гражданам от 16 лет необходимо предъявить справку в распечатанном виде на английском или арабском языке с отрицательным результатом анализа ПЦР на COVID-19, сделанного не ранее 48 часов до вылета рейса в ОАЭ (цифровые копии ПЦР-теста, справки на антитела, экспресс-ПЦР‑тесты, наборы для домашнего тестирования и полученные иными методами результаты не принимаются; cправки с результатами ПЦР‑теста должны быть выданы уполномоченным органом (учреждением) в стране вылета пассажира; обязательно наличие QR-кода; cправки, которые уже были предъявлены для вылета в другой пункт назначения, невозможно использовать для повторного въезда, даже если они еще действительны; cправки с рукописными данными или рукописными корректировками не принимаются) ИЛИ справку в распечатанном виде о перенесенном заболевании (выздоровлении) коронавирусной инфекцией, выданную не ранее, чем в течение одного месяца с даты выздоровления до даты поездки (обязательно наличие QR-кода). Дети от 16 лет освобождаются от требования, если конечным пунктом путешествия является Абу-Даби. Карантин по прибытии отменен. Перечень рекомендованных лабораторий для сдачи ПЦР-тестов, сертифицированных «Роспотребнадзором».
    • Для использования приложения Al Hosn необходимо: зарегистрироваться на ICA.gov.ae перед вылетом, получить номер UID на иммиграционной стойке в Абу-Даби, зарегистрироваться в приложении Al Hosn, используя свой номер UID, сдать ПЦР-тест по прибытии в аэропорт Абу-Даби. Это можно сделать после получения багаж. Тест платный — 40 AED.
    • Тестирование или вакцинация не требуются для транзита через ОАЭ, если этого не требует конечный пункт назначения.
    • Для новых бронирований максимальное время пересадки в Абу-Даби составляет 24 часа для  Etihad Airways и 12 часов для других авиакомпаний.

    Дополнительная информация по ограничениям в Абу-Даби

    Для посещения общественных мест в Абу-Даби, таких как отели, рестораны и торговые центры, необходимо быть полностью вакцинированным и иметь отрицательный результат ПЦР-теста, выданный в течение 14 дней. Для невакцинированных результат ПЦР-теста — 48 часов.

    Для подтверждения потребуется предъявить либо приложение Al Hosn (с зеленым статусом), либо официальное медицинское приложение страны проживания.


    Список вакцин, утвержденных в ОАЭ

    Необходимо получить две дозы одной и той же вакцины или одну дозу Janssen, сертификат о вакцинации должен содержать QR-код:

    • AstraZeneca (Vaxzevria)
    • AstraZeneca (SK Bioscience Co Ltd. from Korea)
    • Covishield
    • Covovax
    • ​​Covaxin
    • Janssen
    • Moderna
    • Nuvaxovid
    • Pfizer-BioNTech (Comirnaty)
    • Sinopharm
    • Sinovac
    • Sputnik V

    Вакцина «Спутник Лайт» в официальных источниках не признана в ОАЭ.

    Дети  до 16 лет и лица с тяжелыми формами инвалидности освобождаются от вышеуказанных требований по вакцинации и тестированию.

    Виза

    С 1 февраля 2017 для граждан России действует упрощенный визовый режим.

    По прибытии в Объединенные Арабские Эмираты гражданам России на стойках миграционного контроля в паспорт будет бесплатно поставлена 30-дневная виза с возможностью однократного продления за дополнительную плату ещё на 30 дней. Срок действия паспорта должен быть не менее 6 месяцев с момента окончания поездки.

    С 12 февраля 2018 погранично–иммиграционные службы ОАЭ отказывают в приеме документов по оформлению виз на детей, вписанных в паспорта родителей. Для въезда в ОАЭ всем гражданам, в том числе детям от 0 лет, необходимо иметь личный паспорт.

    На визы, оформленные с вписанными детьми до 12 февраля 2018, данное постановление не распространяется. Туристы, имеющие на руках готовые визы с вписанными детьми могут беспрепятственно проходить паспортный контроль. Виза будет считаться действительной.

    Для граждан Казахстана

    С 10.03.2018 года вступает в силу постановление правительства ОАЭ о предоставлении гражданам Казахстана въездных виз в пограничных пунктах.

    Граждане Казахстана теперь получают визу по прибытии, на паспортном контроле в паспорт туриста будет поставлен штамп о прибытии с указанием срока пребывания в ОАЭ – 30 календарных дней, срок действия паспорта должен быть не менее 6-ти месяцев. Детям всех возрастов обязательно иметь собственный паспорт сроком действия не менее 6-ти месяцев.

    В случае, если дети прилетают с родителями или одним из родителей и имеют разные фамилии, то необходимо иметь при себе оригинал свидетельства о рождении с переводом на английский язык.

    В отдельных случаях сотрудники пограничной службы аэропорта имеют право запросить наличие обратного билета, бронирования в отеле и других дополнительных сведений.

    VIP сервис

    ДУБАЙ

    Мархаба сервис

    BRONZE MEET & GREET — прилет/вылет

    Услуга предоставляется в международном аэропорту г. Дубай (DXB) — терминал 1/2/3.

    Место встречи по прилету
    Сотрудники встречают гостей в здании аэропорта у стоек «Marhaba», до прохождения паспортного контроля. На экранах «Marhaba» сервис будут указаны Фамилия/Имя туриста.

    Прилет

    • Сопровождение и прохождение через отдельную стойку паспортного контроля, сканирование сетчатки глаза
    • Сопровождение до транспортёра для получения багажа. Грузчик оплачивается дополнительно, по необходимости. Стоимость грузчика— 10$ за чемодан (нетто).
    • Сопровождение до представителя принимающей компании Desert Gate (если в пакете забронирован трансфер) или до выхода из здания аэропорта

    Место встречи до вылета
    Терминал 1: Встреча с сотрудниками происходит в «Marhaba meeting lounge», находящегося сразу после пункта проверки «area A»
    Терминал 2: Встреча с сотрудниками происходит в «Marhaba sales Office», находящегося в зоне вылета, располагающегося до пункта регистрации
    Emirates Терминал 3: Встреча с сотрудниками происходит в «Marhaba meeting lounge», находящегося в зоне вылета, до пункта регистрации

    Вылет

    • Сопровождение во время регистрации туристов на рейс, и прохождение аэропортовых формальностей
    • Для пассажиров, вылетающих из Терминала 1 и Терминал 3, есть возможность использования Marhaba meeting lounge на вылете, находящегося в зоне регистрации, где предоставляются легкие закуски, прохладительные напитки, газеты и журналы

    Условия отказа
    Отказ от бронирования возможен минимум за 24 часа до времени прилета/вылета. В ином случае идет полная оплата сервиса.

    Стоимость BRONZE MEET & GREET на прилёте/на вылете:
    Взрослый/ребёнок — 35$ не человека
    Дети (0-2) — бесплатно
    В стоимость включена комиссия агентства.

    SILVER MEET & GREET — прилет/вылет

    Услуга предоставляется в международном аэропорту г. Дубай (DXB) — терминал 1/2/3.
    Этот сервис рекомендуется для людей с ограниченными возможностями, для пассажиров прибывших в страну первый раз,а также для пассажиров с детьми.

    Сервис включает в себя:

    • Сопровождение при прохождении формальностей на территории аэропорта
    • Специальная тележка для ручного багажа (по запросу)
    • Сопровождение при прохождении паспортного контроля
    • Бесплатная доставка багажа на територрии аэропорта
    • Приоритетное использование багги в аэропорту (по наличию, и предварительному запросу. Предоставляется в местах, где есть разрешение на передвижение: в Терминале 1 и Emirates Терминале 3 — аэропорта г. Дубай

    Прилет

    • Встреча по прибытии. Сотрудники Marhaba сервиса встречают туристов при входе в Терминал, с табличкой, где будет написана фамилия туриста
    • Сопровождение при прохождении аэропортовых формальностей, включая паспортный контроль
    • Сопровождение при получении багажа
    • Сопровождение до представителя принимающей компании Desert Gate (если в пакете забронирован трансфер) или до выхода из здания аэропорта

    Вылет

    • Необходимо подойти к офису Marhaba сервис который расположен при входе в здание аэропорта до зоны регистрации
    • Сопровождение во время регистрации, прохождение аэропортовых формальностей и паспортного контроля
    • Для пассажиров, вылетающих из Терминала 1 и Emirates Терминал 3, есть возможность использования Marhaba meeting lounge на вылете, находящегося в зоне регистрации, где предоставляются легкие закуски, прохладительный напитки, газеты и журналы.

    Условия отказа:
    Отказ от бронирования возможен минимум за 24 часа до времени прилета/вылета. В ином случае идет полная оплата сервиса.

    Стоимость SILVER MEET & GREET на прилёте/на вылете:
    Взрослый/ребёнок — 60$ не человека
    Дети (0-2) — бесплатно
    В стоимость включена комиссия агентства.

    GOLD MEET & GREET на прилёте/на вылете

    Услуга предоставляется в международном аэропорту г. Дубай (DXB) — терминал 1/2/3.
    «Золотой сервис» (известный раннее как Персональный сервис) предоставляет отдельное сопровождение по прилету или вылету. Персональный сопровождающий будет находиться с туристами при прохождении всех формальностей в аэропорту, создавая более благоприятные условия для быстрого прохождения аэропортовых формальностей.

    Прилет 

    • Персональное сопровождение по прилету. Сотрудник Marhaba сервис, встретит при входе в Терминал с табличкой с именем туристов
    • Сопровождение при оформлении всех аэропортовых формальностей по прилету
    • Специальная тележка для ручного багажа (по запросу)
    • Сопровождение при получении багажа и бесплатная доставка багажа
    • Приоритетное использование багги в аэропорту (по наличию, и предварительному запросу. Предоставляется в местах, где есть разрешение на передвижение: в Терминале 1 и Emirates Терминале 3 — аэропорта г. Дубай)
    • Сопровождение до представителя принимающей компании Desert Gate (если в пакете забронирован трансфер) или до выхода из здания аэропорта

    Вылет

    • Персональное сопровождение при прохождении формальностей в аэропорту на вылете
    • Необходимо подойти к офису Marhaba сервис, который расположен при входе в здание аэропорта до зоны регистрации
    • Полное сопровождение во время регистрации и прохождения формальностей аэропорта и паспортного контроля
    • Для пассажиров, вылетающих из Терминала 1 и Emirates Терминал 3, существует возможность использования Marhaba Meeting Lounge на вылете, находящегося в зоне регистрации, где предоставляются легкие закуски, прохладительный напитки, газеты и журналы
    • Данный сервис также включает в себя использование Marhaba Lounge расположенного в зоне посадки на вылете, где сервируется буфет, прохладительные напитки, чай, кофе
    • Сопровождение из Marhaba Lounge до выхода на посадку в самолет

    Условия отказа:
    Отказ от бронирования возможен минимум за 24 часа до времени прилета/вылета. В ином случае идет полная оплата сервиса.

    Стоимость GOLD MEET & GREET на прилёте/на вылете:
    Взрослый/ребёнок — 110$ не человека
    Дети (0-2) — бесплатно
    В стоимость включена комиссия агентства.

    FAMILY MEET & GREET на прилёте/на вылете

    Услуга предоставляется в международном аэропорту г. Дубай (DXB) — терминал 1/2/3.
    Сервис создан специально для семей или одного из родителей, путешествующих с детьми. Сотрудник Marhaba сервис сделает все, чтобы прохождение всех аэропортовых формальностей стало более комфортным. Сервис может быть предоставлен для семьи, не более 4 –х человек. Остальные члены семьи должны быть оплачены дополнительно.

    Сервис для семей в аэропорту г.Дубай:
    • На вылете необходимо подойти к офису Marhaba сервис
    • Сопровождение при прохождении аэропортовых формальностей
    • Детская коляска (по запросу, в Терминале 1 и Emirates Терминал 3)
    • Приоритетное использование багги в аэропорту (по наличию, и предварительному запросу. Предоставляется в местах, где есть разрешение на передвижение: в Терминале 1 и Emirates Терминале 3 — аэропорта г. Дубай)
    • Доставка багажа может быть предоставлена за дополнительную плату – 15$ за чемодан.
    • Для пассажиров, вылетающих из Терминала 1 и Emirates Терминал 3 в аэропорту г. Дубай, есть возможность использования Marhaba Meeting Lounge на вылете, находящегося до зоны регистрации, где предоставляются прохладительные напитки, газеты и журналы
    • Сопровождение до представителя принимающей компании Desert Gate (если в пакете забронирован трансфер) или до выхода из здания аэропорта

    Стоимость FAMILY MEET & GREET на прилёте/на вылете:
    Взрослый/ребёнок (от 2-4 человек)— 125$
    5 человек — 155$
    6 человек — 195$
    Дети (0-2) — бесплатно
    В стоимость включена комиссия агентства.

    STANDARD TRANSFER SERVICE

    Услуга предоставляется в международном аэропорту г. Дубай (DXB) — терминал 1/2/3.
    Предлагается для транзитных пассажиров, если необходимо перейти с одного рейса на другой, Marhaba предоставит транспортный сервис. Сервис организован, как внутри одного из Терминалов, так и между Терминалами.

    • Терминал 1 – представитель встречает туристов конце эскалатора, после «воздушного моста»
    • Терминал 3 — представитель встречает туристов в конце «воздушного моста»
    • Терминал 2 — от самолета до здания терминала туристов доставят на автобусе, сотрудник Marhaba встретит у входа в Терминал, при остановке автобуса
    • Сопровождение через транзитную зону
    • Предоставление группового транспорта между терминалами
    • Помощь при получении багажа для продолжения полета, за дополнительную оплату* *Согласно правилам и условиям используемых авиалиний
    • Сервис транспорта между Терминалами для багажа предназначен для пассажиров, чей багаж отмечен, как «отправка до Дубая», но пассажир не может пройти паспортный контроль и получить свой багаж и зарегистрировать их на следующий рейс с другими авиалиниями. В этом случае сотрудник Marhaba сервиса получает багаж пассажира и проводит регистрацию на следующий рейс от имени пассажира.

    Условия отказа
    Отказ от бронирования возможен минимум за 24 часа до времени прилета/вылета. В ином случае идет полная оплата сервиса.

    Стоимость STANDARD TRANSFER SERVICE
    Взрослый/ребёнок — 60$
    Дети (0-2) — бесплатно
    В стоимость включена комиссия агентства.

    PERSONALISED TRANSFER SERVICE

    Услуга предоставляется в международном аэропорту г. Дубай (DXB) — терминал 1/2/3.
    Предлагается для транзитных пассажиров, если необходимо перейти с одного рейса на другой, Marhaba предоставит транспортный сервис. Сервис организован, как внутри одного из Терминалов, так и между Терминалами.

    • Индивидуальный сервис от прилета до зала ожидания на посадку
    • Быстрое оформление всех транзитных формальностей
    • Баги по территории Терминалов 1 и3, в разрешенных зонах (Предоставляется по возможности)
    • Сопровождение в группе по эскалаторной дорожке соединяющей два терминала

    Условия отказа
    Отказ от бронирования возможен минимум за 24 часа до времени прилета/вылета. В ином случае идет полная оплата сервиса.

    Стоимость PERSONALISED TRANSFER SERVICE
    Взрослый/ребёнок — 120$
    Дети (0-2) — бесплатно
    В стоимость включена комиссия агентства.

    АБУ-ДАБИ

    Сервис предоставляется в международном аэропорту Абу-Даби, для более быстрого и комфортного прохождение миграционных формальностей на территории аэропорта.

    GOLDEN CLASS – MEET & ASSIST

    Let`s Fly предоставляет номер подтверждения заказа. Агент обязан передать информацию клиенту.

    Прилет

    • Сопровождение агентом Golden Class Services начиная от входа в здание аэропорта (на выходе из рукава) до момента выхода из терминала
    • Помощь агента Golden Class Services для быстрого прохождения всех формальностей (миграционная служба, получение багажа, прохождение таможни)
    • Сопровождение пассажиров до представителя Desert gate

    Вылет

    • Гостям необходимо подойти к офису Golden Class
    • Сопровождение агентом Golden Class Services начиная от офиса (или стойки) Golden Class Services
    • Помощь агента Golden Class Services для быстрого прохождения всех аэропортовых формальностей (регистрация, паспортный контроль)
    • Сопровождение пассажиров до зала ожидания для посадки в самолет

    Транзит

    • Индивидуальное сопровождение агентом Golden Class Services от входа в здание аэропорта (на выходе из рукава) в другой терминал (только на территории аэропорта Абу Даби)
    • Сопровождение при прохождении всех формальностей между Терминалами 1 и 3
    • Предоставление транспорта между терминалами в случае необходимости. • Сопровождение пассажиров до зала ожидания для посадки в самолет.
    • Зал отдыха предоставляется за дополнительную оплату.
    • Услуги транзитного сервиса предоставляются только между терминалами 1 и 3

    Условия отказа
    Отказ от бронирования возможен минимум за 24 часа до времени прилета/вылета. В ином случае идет полная оплата сервиса.

    Примечание:
    Услуги носильщика предоставляются за дополнительную плату – 15$ за тележку
    Дети до 2х лет — бесплатно

    Стоимость GOLDEN CLASS – MEET & ASSIST :
    Прилёт — 1ый пассажир 90$, взрослый 65$, ребёнок (2-17 лет) — 45$
    Вылет — 1ый пассажир 70$, взрослый 55$, ребёнок (2-17 лет) — 35$
    Дети (0-2) — бесплатно
    максимальное количество до 7 гостей при каждом бронировании.
    В стоимость включена комиссия агентства.

    GOLDEN CLASS – MEET & ASSIST PLUS

    Прилет

    • Индивидуальное сопровождение агентом Golden Class Services начиная от входа в здание аэропорта (на выходе из рукава)
    • Использование зала отдыха, где предоставляются услуги (прохладительные напитки, WIFI, газеты) до момента окончания прохождения аэропортовых формальностей
    • Сопровождение пассажиров от зала отдыха до представителя Desert Gate

    Вылет

    • Гостям необходимо подойти к офису Golden Class
    • Индивидуальное сопровождение агентом Golden Class Services начиная от офиса (или стойки) Golden Class Services до зала ожидания для посадки в самолет.
    • Использование зала отдыха, где предоставляются услуги (прохладительные напитки, WIFI, газеты).
    • Помощь агента Golden Class Services для быстрого прохождения всех аэропортовых формальностей (регистрация, паспортный контроль)
    • Бесплатный сервис по предварительной регистрации, а так же быстрая регистрация пассажиров и багажа по прибытию в аэропорт

    Транзит

    • Индивидуальное сопровождение агентом Golden Class Services от входа в здание аэропорта (по выходе из рукава) в другой терминал (только на территории аэропорта Абу Даби)
    • Сопровождение при прохождении всех аэропортовых формальностей между Терминалами 1 и 3
    • Предоставление транспорта между терминалами в случае необходимости
    • Сопровождение пассажиров до зала ожидания для посадки в самолет
    • Зал отдыха предоставляется за дополнительную плату.

    Услуги транзитного сервиса предоставляются только между терминалами 1 и 3

    Условия отказа:
    Отказ от бронирования возможен минимум за 24 часа до времени прилета/вылета. В ином случае идет полная оплата сервиса.
    Примечание: Услуги носильщика предоставляются за дополнительную плату – 15$ за тележку
    Дети до 2х лет — Бесплатно

    Стоимость GOLDEN CLASS – MEET & ASSIST PLUS:
    Прилёт — 1ый пассажир 125$, взрослый 95$, ребёнок (2-17 лет) — 65$
    Вылет — 1ый пассажир 110$, взрослый 80$, ребёнок (2-17 лет) — 55$
    Дети (0-2) — бесплатно
    максимальное количество до 7 гостей при каждом бронировании.
    В стоимость включена комиссия агентства.

    Информация для бронирования

    С 31 марта 2014 г. в эмирате Дубай вводится туристский налог – «Tourism Dirham».

    5*-5* DELUXE/ АППАРТАМЕНТЫ КАТЕГОРИИ DELUXE
    Стандартные, однокомнатные номера 20 AED (5$) номер/ночь
     2х комнатные категории 40 AED (11$)  номер/ночь
     3х комнатные категории 60 AED (16$) номер/ночь
    4х комнатные категории 80 AED (22$) номер/ночь
    4*/ АППАРТАМЕНТЫ КАТЕГОРИИ SUPERIOR
    Стандартные, однокомнатные номера 15AED (4$) номер/ночь
     2х комнатные категории 30 AED (8$)  номер/ночь
     3х комнатные категории 45 AED (12$) номер/ночь
    4х комнатные категории 60 AED (16$) номер/ночь
    3*-2* DELUXE/ АППАРТАМЕНТЫ КАТЕГОРИИ STANDARD
    Стандартные, однокомнатные номера 10 AED (3$) номер/ночь
     2х комнатные категории 20 AED (5$)  номер/ночь
     3х комнатные категории 30 AED (8$) номер/ночь
    4х комнатные категории 40 AED (11$) номер/ночь
    1*
    Стандартные, однокомнатные номера 7 AED (2$) номер/ночь
     2х комнатные категории 14 AED (4$)  номер/ночь
     3х комнатные категории 21 AED (6$) номер/ночь
    4х комнатные категории 28 AED (8$) номер/ночь

    С 01 ноября 2015 г. в эмирате Рас-аль-Хайма вводится туристский налог – «Tourism Dirham».

    5*-5* DELUXE/ АППАРТАМЕНТЫ КАТЕГОРИИ DELUXE
    Стандартные, однокомнатные номера 20 AED (5$) номер/ночь
     2х комнатные категории 40 AED (11$)  номер/ночь
     3х комнатные категории 60 AED (16$) номер/ночь
    4х комнатные категории 80 AED (22$) номер/ночь
    4*-3*/ АППАРТАМЕНТЫ КАТЕГОРИИ SUPERIOR
    Стандартные, однокомнатные номера 15AED (4$) номер/ночь
     2х комнатные категории 30 AED (8$)  номер/ночь
     3х комнатные категории 45 AED (12$) номер/ночь
    4х комнатные категории 60 AED (16$) номер/ночь

    С 01 июня 2016 г. в эмирате Абу-Даби вводится туристский налог – «Tourism Dirham».

    5*-4*-3*/ АППАРТАМЕНТЫ ВСЕХ КАТЕГОРИЙ
    любая категория размещения 20AED (5$) номер/ночь
    • Предъявите на reception отеля заграничный паспорт и ваучер.
      Сотрудник отеля может:
      попросить вас заполнить на английском языке регистрационную карточку;
      попросить у вас паспорт, чтобы сделать его ксерокопию;
      попросить вас оплатить депозит.
    • Check in в большинстве отелей в 14:00
      В случае возникновения проблем с размещением обращайтесь к представителю принимающей компании Desert Gate.
    • В большинстве отелей в ОАЭ есть номера для курящих и некурящих гостей.  Если это важно для Вас, сообщите о ваших предпочтениях при заселении.
    • После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией. Обратите внимание на то, какие услуги являются платными, и сколько они стоят (как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке).
    • Большинство отелей ОАЭ предлагает в качестве комплимента чай, кофе, бутилированную питьевую воду. Тем не менее, чтобы не оказаться в пикантной ситуации, уточните при заселении, какие из сервисом являются бесплатными.

    Экскурсии

    Гостей страны впечатлит широкий выбор экскурсий на любой вкус, которые познакомят с местной культурой и традициями и подарят незабываемые впечатления от посещения страны.

    Как  посетить достопримечательности?

    • Закажите экскурсию у принимающей компании.
    • Оформите экскурсионное обслуживание в составе тура, на этапе планирования путешествия. Менеджеры Let`s Fly предложат самые популярные программы и проконсультируют относительно их стоимости.
    • Изучайте основные достопримечательности самостоятельно, арендовав автомобиль или заказав такси.

    Достопримечательности расположенные в городе Дубай и Абу-Даби:
    (полный перечень экскурсий и достопримечательностей страны, туристы получать у представителя принимающей компании в аэропорту прилёта)

    DubaiMall

    Торговый центр где под одной крышей находится 1200 магазинов, а также культурные и развлекательные сооружения мирового уровня. Среди аттракционов и заведений, размещенных в Dubai Mall, стоит обратить внимание на:

    • Sega Republic— первый в регионе тематический парк под крышей площадью около 7600 м².
    • «Остров моды» площадью 44 000 м², 70 магазинов «от кутюр» элитных мировых брендов : Versace, Burberry, Roberto Cavalli, Galliano, Hermès, Givenchy, Cerruti, Missoni, Tom Ford и Ermenegildo Zegna.
    • KidZania — детский развлекательно-образовательный центр площадью 8000 м².
    • Aquarium of the Dubai mall — один из самых больших океанариумов мира.
    • Комплекс кинотеатров с 22 экранами.
    • Ледовый каток олимпийских размеров.

    Burj Khalifa

    самое высокое и самое многоэтажное здание, единственный 828-метровый небоскрёб в мире. Форма здания напоминает сталагмит.

    «Бурдж-Халифа» — ключевой элемент нового делового центра в Дубае. Внутри комплекса размещены отель, квартиры, офисы и торговые центры.

    Здание имеет 3 отдельных входа: вход в отель, вход в апартаменты и вход в офисные помещения. Отель  Armani и офисы фирмы занимают этажи с 1-го по 39-й. Дизайн отеля разработал  Джоржо Армани.

    900 квартир занимают этажи 44—72-й и с 77—108-й.

    Сотый этаж полностью принадлежит индийскому миллиардеру Б. Р.Шетти, здесь расположены 3 квартиры, каждая площадью примерно 500 м².

    Самая высокая смотровая площадка в мире находится на 148-м этаже на высоте 555 м, вторая площадка находится на 124-м этаже на высоте 452 м. На 122-м этаже находится ресторан «Атмосфера» («At.mosphere») на 80 мест — ресторан, расположенный на самой большой высоте в мире.

    Воздух внутри здания не только охлаждается, но и ароматизируется благодаря специальным мембранам. Этот аромат был создан специально для «Бурдж-Халифа». Ароматный и свежий воздух подается через специальные решетки в полу.

    У подножья небоскрёба в искусственном озере площадью 12 га находится музыкальный фонтан Дубай. Фонтан освещают 6600 источников света и 50 цветных прожекторов. Длина фонтана составляет 275 м, а высота струй достигает 150 метров. Фонтан имеет музыкальное сопровождение из современных арабских и мировых музыкальных произведений. Работает ежедневно, с 17:30/18:00 до 23:00 (часы работы варьируются от времени года). Представление показывают каждые 30 минут.

    Dubai Parkand Resort

    Огромный комплекс развлечений площадью более 285 гектаров, расположенный на границе эмиратов Дубай и Абу-Даби недалеко от района Джебель-Али. В состав Dubai Parks and Resorts входят несколько  развлекательных парков :

    Motiongate Dubai — на территории которого воссоздан красочный мир тематических аттракционов популярных кино шедевров Голливуда — «Шрек», «Смурфики», «Как укротить дракона», «Голодные игры» и т.д .

    Bollywood Parks Dubai —  царит сказочная индийская атмосфера с популярными индийскими блокбастерами, и знаменитым Тадж Махал. Современные 3Dаттракционы и зажигательные индийские танцы перенесут Вас в удивительную Индию.

    Legoland Dubai & LegolandWaterpark— самый новый и масштабный тематический парк знаменитого бренда, выпускающего пластиковый конструктор. Его стоит посетить семьям с детьми от 2-12 лет. Огромное количество необычных аттракционов, игр, развлечений под руководством международной команды аниматоров сделают визит одним из ярчайших событий для ребенка. А аква парк подарит радость от тюбинга для сплава по реке, бассейна с искусственными волнами — в общем все то, что посреди пустыни выглядит настоящим чудом света.

    Riverland Dubai — зона променада с множеством кафе. Прогулка возле реки парка «Риверленд»  длиной около 1 километра — это своеобразное путешествие во времени, ведь здесь посредством архитектуры и окружающей обстановки воссозданы 4 эпохи разных уголков земли. Каждая из них уникальна и имеет свое название — французская деревня, променад, Ворота Индии и Полуостров. Кроме шоппинга и променада по набережной для посетителей регулярно проводятся увлекательные представления, концерты и шоу. А во время летнего сезона по вечерам можно полюбоваться на красочные фейерверки.

    Мечеть Шейха Зайда

    Одна из шести самых больших мечетей в мире. Расположена в Абу-Даби, столице Объединенных Арабских Эмиратов. Названа в честь шейха Зайда ибн Султана аль-Нахьйяна — основателя и первого президента ОАЭ, похороненного на территории мечети. Могила Шейха единственное место  где запрещено фотографировать.

    Большая мечеть шейха Зайда прославилась множеством уникальных особенностей: внутренний дизайн молитвенных залов из белого итальянского мрамора инкрустирован цветочными узорами золотой и стеклянной мозаикой, полудрагоценными камнями и кристаллами. В главном молельном зале под центральным куполом висит самая большая в мире люстра — 10 м в диаметре, 15 м в высоту и весом более 9 тонн. Храм также освещают золотые люстры из Германии, хрустальные люстры Сваровски из Австрии и стеклянные из Италии.

    В главном зале также находится самый большой в мире ковер ручной работы. Ковер соткан в Иране по проекту иранского художника Али Кхалиги. Над его изготовлением трудилось 1200 ремесленников в течение 2 лет. Ковер размером 5627 кв.м, на который было использовано 35 тонн шерсти и 12 тонн хлопка, стоит около 8,2 млн. долларов США

    Памятка туристу

    Перед выездом в аэропорт

    Изучите ваш авиабилет и проверьте  время вылета и аэропорт из которого вылетает рейс.
    Планируйте время на дорогу до аэропорта с учётом пробок и непредвиденных ситуаций по дороге. Рекомендуем приезжать в аэропорт к открытию регистрации на рейс.

    По приезду в аэропорт:

    • Сверьте информацию о вашем рейсе на информационном табло и пройдите к стойкам регистрации, номера которых указаны на табло. При прохождении регистрации предъявите заграничный паспорт и билет.
    • Сдайте багаж на стойке регистрации. Рекомендуем предварительно ознакомиться с правилами провоза багажа и правилами оплаты сверхнормативного багажа.
    • Получите посадочный талон. Обратите внимание на номер выхода (GATE) и время для посадки на борт самолета (TIME).
    • После прохождения контроля таможенного, паспортного, а также безопасности, пройдите в зону ожидания международных вылетов и ожидайте объявления о посадке на ваш рейс. При прохождении контроля необходимо предъявлять заграничный паспорт и посадочный талон.
    • После прохождения всех формальностей и объявления о начале посадки необходимо пройти к соответствующему выходу (GATE).

    Время полёта

    • Москва-Дубай ~ 5 часов.

    В билете  указывается местное время как для вылета, так и для прибытия.

    По прибытии в международный аэропорт

    • DXB (Дубай);
    • DWC (Аль-Мактум, в районе Джебель Али эмирата Дубай);
    • SHJ (Шарджа);
    • AUH (Абу-Даби)
    • Пройдите паспортный контроль (предъявляется заграничный паспорт, иногда по запросу обратный авиабилет и ваучер).
    • Получите свой багаж. На мониторах над лентами транспортёров указан номер рейса пассажиров, чей багаж будет выдаваться .
    • После получения багажа, пройдите таможенный контроль. Если в вашем багаже есть предметы, подлежащие декларированию, пройдите через красный коридор; если таких предметов нет, воспользуйтесь зелёным коридором.
    • Разрешен беспошлинный ввоз: 2000 шт. сигарет  или 400 шт. сигар, или 2 кг табака, парфюмерии, бытовой техники — в пределах личных потребностей. Алкоголь разрешено ввозить в количестве 2 литра крепких напитков и 2 литра вина на человека. Запрещен ввоз печатной и видео-продукции порнографического содержания. Ввоз и вывоз национальной и иностранной валюты не ограничен.
    • На выходе из таможенной зоны в зале прилёта, вас встретит представитель компании-партнера.
    • Сообщите ему вашу фамилию  и название отеля, представитель свяжется с водителем, который   проводит Вас  до автомобиля для осуществления трансфера в отель.
    • Внимание! Трансфер не подразумевает сопровождающего русскоговорящего гида; водитель на трансфере, как правило,  говорит на английском языке. Если у вас возникают  вопросы, вы можете обратиться к представителю принимающей компании или заранее заказать услугу «трансфер с русскоговорящим гидом».

    Окончание путешествия

    • Накануне вылета  домой подойдите на reception отеля, проверьте, есть ли у вас неоплаченные счета за дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и т.п.). При наличии задолженностей оплатите их.
    • Из отелей, трансфер в аэропорт осуществляется за 3-4 часа до времени вылета рейса, водитель будет ожидать Вас в лобби отеля с табличкой “Название принимающей компании” и/или Вашей фамилией.
    • В день вылета, осуществить Check out (освободить номер) необходимо до 12:00. До установленного времени сдайте ключи от номера на reception отеля. Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля.
    • Во избежание различных осложнений, просим не опаздывать и подходить на трансфер вовремя.

    ОБРАТНЫЙ ТРАНСФЕР

    Накануне дня вылета в Ваш номер передадут информационное письмо с указанием времени обратного трансфера. В связи с высоким трафиком в городе трансфер осуществляется за 3-4 часа до времени вылета рейса, водитель будет ожидать Вас в лобби отеля с табличкой “Принимающая компания” и/или Вашей фамилией.

    Приезд в международный аэропорт  Дубай/Абу-Даби/Шарджи:

    • Внимание!  Индивидуальный трансфер не подразумевает сопровождающего русскоговорящего гида; водитель на трансфере, как правило,  говорит на английском языке. Если у вас возникают  вопросы, вы можете обратиться к  представителю принимающей компании или заранее заказать услугу «трансфер с русскоговорящим гидом».
    • Пройдите регистрацию на рейс (предъявите заграничный паспорт и билет).
    • Сдайте багаж на стойке регистрации.
    • Получите посадочный талон. Обратите внимание на номер выхода (GATE) и время для посадки (TIME) на борт самолета.
    • Пройдите паспортный контроль (предъявите заграничный паспорт с визой и посадочный талон).
    • Пройдите в зал вылета и ожидайте объявления о посадке в самолёт.